Política de Privacidad
Última actualización: Junio de 2026
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1. Responsable de la información
Nombre: Cecilia Dulcey
Actividad profesional: Asesora Parental – Fundadora de Familias Asertivas
Ubicación: Florida, Estados Unidos
Correo electrónico de contacto: mifamiliaasertiva@gmail.com
Sitio web: www.familiasasertivas.com
2. Información que recopilamos
Podemos recopilar la siguiente información personal:
Datos de contacto: Nombre, correo electrónico, número de teléfono y ciudad o estado de residencia.
Información de pago: Datos necesarios para procesar transacciones a través de plataformas seguras de terceros (como PayPal, Stripe, Zelle u otras).
Datos de uso del sitio: Información sobre cómo navega e interactúa con el sitio web.
Datos de sesiones: Grabaciones de audio o video (únicamente con consentimiento previo y explícito).
También podemos recopilar información automáticamente mediante cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia del usuario (ver Sección 9).
3. Finalidad del tratamiento de la información
Utilizamos sus datos personales para los siguientes fines:
Gestionar la reserva, programación y prestación de servicios de asesoría parental.
Enviar información o recordatorios sobre sesiones, materiales o recursos relacionados.
Procesar pagos y emitir comprobantes.
Mejorar la calidad y efectividad de nuestros programas.
Enviar comunicaciones educativas, boletines o promociones (solo si usted da su consentimiento).
4. Base legal para el tratamiento de datos
El tratamiento de la información personal se realiza con base en:
Su consentimiento explícito.
La necesidad contractual, para poder brindarle los servicios solicitados.
El cumplimiento legal, cuando sea requerido por autoridades competentes.
5. Grabaciones y materiales
En los programas o sesiones privadas, las grabaciones de video o audio solo se realizarán con el consentimiento previo del cliente. Dichas grabaciones son confidenciales y de uso exclusivo del participante; no serán compartidas públicamente ni utilizadas con fines promocionales sin autorización escrita.
Los materiales en formato PDF o digital proporcionados durante las sesiones son propiedad intelectual de Cecilia Dulcey y se entregan únicamente para el uso personal y familiar del cliente. Queda estrictamente prohibida la reproducción, distribución, modificación, venta o difusión total o parcial de estos documentos sin la autorización expresa y por escrito de la titular. Cualquier uso no autorizado de este material constituye una infracción a los derechos de autor y propiedad intelectual, y dará lugar a las acciones legales civiles y penales correspondientes bajo las leyes aplicables.
6. Conservación de la información
Conservaremos su información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades de esta política o mientras mantenga relación activa con Familias Asertivas. Posteriormente, los datos serán eliminados de manera segura.
Conforme a las normativas de privacidad aplicables en el estado de Florida, usted tiene derecho a acceder, corregir o eliminar sus datos personales, así como a retirar su consentimiento en cualquier momento.
7. Seguridad de los datos
Familias Asertivas implementa medidas técnicas y organizativas razonables para proteger su información frente a accesos no autorizados, pérdidas o alteraciones. No obstante, ningún sistema es completamente seguro; el uso de servicios en línea implica ciertos riesgos que el usuario acepta al utilizar el sitio.
8. Compartición de información con terceros
No vendemos, alquilamos ni comercializamos información personal. Podemos compartir datos únicamente con:
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Autoridades legales, cuando sea necesario para cumplir con la ley o proteger nuestros derechos.
En todos los casos, los terceros deberán garantizar la confidencialidad y protección de los datos tratados.
9. Uso de cookies y tecnologías similares
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10. Derechos del usuario (Residentes en Florida)
Conforme a las normativas de privacidad aplicables en el estado de Florida, usted tiene derecho a:
Acceder a la información personal que mantenemos sobre usted.
Solicitar la corrección o eliminación de sus datos personales.
Optar por no recibir comunicaciones promocionales.
Retirar su consentimiento en cualquier momento.
Puede ejercer estos derechos contactándonos directamente al correo indicado en la Sección 1.
11. Enlaces a otros sitios
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12. Cambios a esta política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Cualquier cambio será publicado en esta página con la nueva fecha de actualización. El uso continuado del sitio después de los cambios implicará su aceptación.
13. Contacto
Si tiene preguntas, comentarios o solicitudes relacionadas con esta Política de Privacidad, puede escribirnos a:
📧 Correo: mifamiliaasertiva@gmail.com
🌐 Web: www.familiasasertivas.com
📍 Ubicación: Florida, Estados Unidos
14. Aceptación
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